eDokumenty

Głównym zaletami systemu są:

• Przejrzysty i zrozumiały interfejs użytkownika
• Sprawdzony i prosty sposób organizacji obiegu dokumentów i spraw - oparty na instrukcji kancelaryjnej przeniesionej na grunt nowoczesnej technologii.
• Zapewnia realizację wymagań każdej wielkości organizacji
• Bardzo dobre zrozumienie i realizacja wymagań sekretariatu
• Znakomita realizacja wymagań systemu CRM – umożliwiająca wygodne rejestrowanie wszelkich informacji: dokumentów, faksów, emaili, plików jak również zdarzeń: zadań, spotkań i rozmów telefonicznych, przy dostępności informacji jednocześnie w miejscach ich wprowadzenia i jednocześnie w kartotece klienta
• Nowoczesna architektura i technologia - system webowy klasy RIA (Rich Internet Application)
• Bardzo dobre wsparcie dla pracy grupowej – terminarz, udostępnianie spraw, komunikator, komentarze
• Możliwość wykorzystania dodatkowych funkcjonalności: system zarządzania dokumentacją ISO, Workflow, obsługa RCP (Rejestracja Czasu Pracy)
• Dodatki ułatwiające pracę: powiadamianie o nowych wiadomościach, integracja z Word, Excel, OpenOffice
• Możliwość korzystania z wbudowanego klienta pocztowego lub archiwizacji email poprzez przesyłanie ich do systemu z dowolnego klienta pocztowego

eDokumenty jako system wspomagający zarządzanie przedsiębiorstwem znajduje zastosowanie w następujących obszarach:

• obsługa dokumentów i spraw,
• CRM - zarządzanie relacjami z klientem,
• zarządzanie projektami,
• organizacja czasu pracy - praca grupowa,
• zarządzanie dokumentacją ISO.

System eDokumenty znajdzie zastosowanie w każdym przedsiębiorstwie, firmie czy organizacji, w których rzeczywisty obieg dokumentów powoduje wydłużanie czasu pracy.

System eDokumenty jest ściśle powiązany jest z następującymi pojęciami:

• CRM – Customer Relationship Management to część strategii, w której stały kontakt i zadowolenie klienta stanowi podstawową wartość.
• DMS – Document Management System to system komputerowy, który używany jest do śledzenia i przechowywania dokumentów elektronicznych.

Ze względu na swoje szerokie możliwości system eDokumenty wspiera pracę wszystkich grup pracowniczych, m.in:

• kadry zarządzającej (top management oraz średnia kadra zarządzająca),
• pracowników kancelarii, sekretariatów,
• pracowników działów handlowych, marketingowych
• pracowników mobilnych, telepracowników,
• pracowników administracji publicznej.